Microsoft 365 Family

Die Liefer-E-Mail wird nach Zahlungsbestätigung versendet, in der Regel innerhalb von 5–15 Minuten; in seltenen Fällen dauern Zahlungsprüfungen etwas länger.

Wenn Sie nach 30 Minuten nichts erhalten haben, prüfen Sie auch Spam/Junk und schreiben Sie an Info@amlstore.it mit dem gekauften Produkt und der für die Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse.

Sie erhalten den Product Key für Microsoft 365 Family sowie Anweisungen zur Einlösung auf den offiziellen Microsoft-Portalen.

Die Lieferung erfolgt ausschließlich digital: Es wird nichts physisch versendet und es fallen keine Versandkosten an.

Beim Checkout können Sie mit Karte, PayPal und digitalen Wallets wie Apple Pay und Google Pay zahlen, sofern freigeschaltet. Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über Stripe.

Ja. Wählen Sie beim Checkout das Profil Unternehmen und geben Sie Ihre MwSt.-Daten ein: Wir stellen die MwSt.-Rechnung auf diese Daten aus.

Wenn Sie sie nach der Bestellung benötigen, schreiben Sie an Info@amlstore.it mit der Bestell-E-Mail und der Bestellnummer.

Rufen Sie setup.office.com/Home auf, melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an, geben Sie den per E-Mail erhaltenen Code ein und folgen Sie dem Einrichtungsassistenten. Installieren Sie anschließend die Apps von office.com.

Ja: Die Einlösung erfolgt auf setup.office.com mit Ihrem Microsoft-Konto. Wenn dieses Konto bereits ein aktives Microsoft 365-Abonnement hat, richtet sich das Ergebnis (Verlängerung oder Planwechsel) nach den Microsoft-Regeln, die bei der Einlösung angezeigt werden.

Wählen Sie das Konto sorgfältig: Die Lizenz bleibt an das bei der Einlösung verwendete Konto gebunden.

Nach der Aktivierung auf Ihrem Microsoft-Konto nutzen Sie die Freigabefunktionen des Family-Plans im Bereich Microsoft-Konto / Abonnements, wie von Microsoft für die Lizenzlaufzeit vorgesehen.

Nein. Die im Plan enthaltenen Copilot-Funktionen stehen dem Abonnementinhaber zur Verfügung.

Die anderen fünf Mitglieder erhalten Microsoft 365 Apps, jeweils 1 TB OneDrive und Microsoft Defender, jedoch nicht die KI-Funktionen.

Nein. Jede Person nutzt ihr eigenes Microsoft-Konto mit getrennten Dokumenten, E-Mails, Einstellungen und OneDrive-Speicher. Das Teilen einzelner Dateien oder Ordner bleibt eine freiwillige Entscheidung des Besitzers.

Ja: Mit den installierten Desktop-Apps können Sie offline arbeiten; für Lizenzprüfungen, Updates und Cloud-Dienste wie OneDrive sind weiterhin eine gelegentliche Verbindung und Anmeldung erforderlich.

Family ist zum Teilen des Plans mit Ihrer Microsoft-Familiengruppe gedacht (bis zu 6 Personen), jeweils mit eigenem Konto und OneDrive-Speicher. Personal gilt für einen einzelnen Nutzer mit 1 TB, gemäß den aktuellen Microsoft-Bedingungen.

Nein. Der Code aktiviert Microsoft 365 Family für 12 Monate mit einer einmaligen Zahlung: AML Store belastet bei Ablauf nichts automatisch. Etwaige Verlängerungsoptionen verwalten Sie separat in Ihrem Microsoft-Konto.

Ja, Sie können ihn auf demselben Konto einlösen, auf dem Microsoft 365 Family bereits aktiv ist. Wie er angewendet wird (Verlängerung der aktuellen Laufzeit oder Beginn einer neuen Periode) richtet sich nach den Microsoft-Regeln, die bei der Einlösung auf setup.office.com angezeigt werden — das entscheiden nicht wir als Händler.

Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und einer etwaigen Fehlermeldung. Wir prüfen den Fall und bieten bei einem nachweislich uns oder dem Key-Lieferanten zurechenbaren Defekt Ersatz oder Erstattung innerhalb der üblichen Bearbeitungszeiten.

Support: Info@amlstore.it — +39 392 558 0413.