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Resi e rimborsi
Questa pagina integra i Termini e condizioni per quanto riguarda licenze e prodotti digitali acquistati su aml-store.com.
Natura del bene
I prodotti offerti sono in genere licenze o abbonamenti digitali. Non vi è spedizione fisica salvo diverso esplicito sulla scheda prodotto.
Diritto di recesso (consumatori UE)
Se hai qualità di consumatore e il contratto rientra nell'ambito applicabile, puoi beneficiare del diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, salvo che tu abbia richiesto espressamente l'esecuzione anticipata e, per contenuti digitali non forniti su supporto materiale, tu abbia prestato il consenso alla perdita del diritto di recesso con la consegna immediata, ove previsto dalla legge. In presenza di tale consenso e consegna immediata, il recesso può non essere esercitabile dopo l'inizio dell'esecuzione.
Codice o attivazione non funzionante
Se il codice o le istruzioni consegnate non consentono l'attivazione secondo quanto dichiarato sulla scheda prodotto, contattaci entro tempi ragionevoli dall'acquisto indicando numero d'ordine e messaggio di errore (se presente). Verificheremo il caso e, ove confermato un difetto imputabile a noi o al fornitore della chiave, proporremo sostituzione o rimborso nei tempi usuali di elaborazione.
Rimborsi
Quando un rimborso è dovuto, verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento usato in origine ove tecnicamente possibile; per bonifico potremo richiedere i dati necessari all'accredito.
Contatti
Per resi, rimborsi e assistenza post-vendita: Info@amlstore.it — +39 392 558 0413.